POLÍTICAS DE CAMBIO O DEVOLUCIONES CON REINTEGRO:
1- DEVOLUCIONES CON REINTEGRO
EN EL CASO DE QUE EL PRODUCTO ENVIADO NO HAYA SIDO EL CORRECTO, TENGA ALGUNA FALLA, O NO SEA DE TU SATISFACCIÓN, PODÉS SOLICITAR UN CAMBIO Y EL REINTEGRO DEL VALOR DE TU COMPRA TOTAL O PARCIAL (SI SE TRATA DE UN SOLO PRODUCTO EN UN PEDIDO MÁS GRANDE).
PARA ELLO VAMOS A SOLICITAR QUE NOS ENVIES UN MAIL A [email protected] ACLARANDO EL NÚMERO (#) DE PEDIDO Y PRENDA QUE DESEÁS DEVOLVER (BUZO O REMERA Y QUÉ ESTAMPADO). ADJUNTÁ FOTO DE FALLA O MOTIVO DE CAMBIO, TENÉ EN CUENTA QUE SI USASTE INTENSAMENTE LA PRENDA NO PODEMOS ACEPTAR LA DEVOLUCIÓN.
A LA BREVEDAD TE MANDAREMOS POR EL MISMO MEDIO LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN. CON ESA ETIQUETA PODRÁS DESPACHAR, SIN CARGO, LA PRENDA DE REGRESO PARA NUESTRA TIENDA. UNA VEZ REALIZADO ESE ENVÍO DE LA PRENDA PROCEDEREMOS A DEVOLVERTE EL VALOR DE LA MISMA.
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2) CAMBIO DE PRENDA
EN CASO DE QUERER REALIZAR UN CAMBIO, VAMOS A SOLICITAR QUE NOS ENVIES UN MAIL A [email protected] ACLARANDO EL NÚMERO (#) DE PEDIDO Y PRENDA QUE DESEÁS CAMBIAR (BUZO O REMERA Y QUÉ ESTAMPADO). ADJUNTÁ FOTO DE FALLA O MOTIVO DE CAMBIO, TENÉ EN CUENTA QUE SI USASTE INTENSAMENTE LA PRENDA NO PODEMOS ACEPTAR EL CAMBIO. EL VALOR DEL NUEVO ENVÍO CORRE POR CUENTA NUESTRA SI ES UN PROBLEMA EN LOS MATERIALES, FALLAS O ERROR EN EL TALLE QUE TE MANDAMOS. TODO OTRO MOTIVO REQUERIRÁ QUE EL CLIENTE CUBRA EL VALOR DEL NUEVO ENVÍO. POR ELLO ES IMPORTANTE REVISAR LAS TABLAS DE MEDIDAS PRESENTADAS EN LAS PUBLICACIONES Y CONSULTAR POR CUALQUIER MEDIO EN CASO DE TENER DUDAS.
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3) NOTAS
-CAMBIOS: SI HAY UNA DIFERENCIA A FAVOR DEL CLIENTE, SE PODRÁ USAR COMO PARTE DE PAGO DE OTRO PRODUCTO O BIEN QUEDARÁ A CUENTA. SI LA DIFERENCIA ES A FAVOR DE LA TIENDA, EL CLIENTE DEBERÁ ABONARLA PARA PODER ENVIARLE EL PRODUCTO.
-RESPECTO A LA ETIQUETA DE CAMBIO/DEVOLUCIÓN: LA ETIQUETA SERVIRÁ PARA ENVIAR LA PRENDA DE REGRESO AL TALLER. UNA VEZ EMBALADA LA PRENDA, PODRÁS PEGARLE LA ETIQUETA Y DESPACHARLA EN LA SUCURSAL DE CORREO ARGENTINO O PUNTO PAQ AR MÁS CERCANA. LUEGO PODRÁS REALIZAR LA NUEVA COMPRA DESDE ESTA TIENDA. COMO ES UN PROCESO LARGO, QUE REQUIERE EMBALAR NUEVAMENTE Y ENVIAR A PIEZA A CAMBIAR, TE RECOMENDAMOS REVISAR BIEN EL MODELO, MATERIAL Y MEDIDAS ANTES DE COMPRAR Y ASI EVITAR TENER QUE REALIZAR CAMBIOS. TODO ESTÁ DETALLADO EN LA DESCRIPCIÓN DE CADA PRODUCTO.